Jak u nás nakupovat?

Objednání přes internetový obchod

Výběr zboží v katalogu

Produkty můžete v našem obchodě najít několika způsoby:

  1. Výběrem hlavní kategorie na titulní straně (např. "vrtáky do kovu") a následném procházením jednotlivých podkategorií a druhů zboží, které Vás navede ke konkrétní, Vámi hledané položce.
  2. Výběrem ze skupiny nástrojů pro dané řemeslo
  3. Pokud hledáte konkrétní skupinu nástrojů nebo konkrétní položku z našeho katalogu a znáte objednací číslo, je možné si cestu zkrátit pomocí fulltextového vyhledávání. V levé horní části webu do textového políčka vyhledávání vepište hledané slovo (např. sekáč) nebo kód zboží (např. 2120)  a klikněte na ikonu lupy, pro hledání.

Vložení zboží do košíku

Zboží je možné vkládat do košíku průběžně, a to i tehdy nejste-li přihlášeni.

Poté co se některým z výše uvedených způsobů dostanete na kartu zvoleného zboží, si v tabulce po pravé straně vyberte požadovaný rozměr (variantu) a kliknutím do kroužku na začátku řádku ji potvrďte.  Pod tabulkou se Vám objeví cena dané varianty a o něco níže ikona košíku a před ní textové políčko určující počet objednávaných kusů. Pro větší pohodlí při nákupu je přednastaveno číslo jedna. Pokud budete chtít objednat množství jiné, je třeba jedničku přepsat. Po kliknutí na toto tlačítko ikonu košíku je položka vložena do košíku.

Po vložení zboží do košíku se v pravé horní části zobrazí aktuální hodnota "Hodnota nákupu" a počet vložených položek.

Rychlý nákup

Pro ty, kteří znají číselné označování našich produktů nebo chtějí třeba doobjednat zboží, které již dříve nakupovali, je určen RYCHLÝ NÁKUP. Umožňuje Vám zadávat do košíku zboží bez toho, že byste museli každou jednotlivou položku nejdříve vyhledat.
Klikněte na modré tlačítko RYCHLÝ NÁKUP po levé straně webu. Otevře se Vám formulář, do kterého jednoduše zadejte objednací číslo a potvrďte. Na obrazovce se objeví řádek obsahující název zboží, jeho cenu, informaci je-li zboží skladem a políčko, do kterého můžete jednoduše vepsat požadovaný počet kusů. Tímto způsobem můžete velmi rychle a velmi jednoduše zadat i objednávku o velkém počtu položek.

Kontrola zboží v košíku a případné změny objednávky

Pro kontrolu zboží vloženého do nákupního košíku použijte ikonu "Nákupní košík", která je umístěna v pravé části horní lišty stránky. V nákupním košíku lze jednoduše přepsat počet objednávaného zboží, vymazat určitou položku kliknutím na křížek, případně celý nákupní košík vyprázdnit.

U každé položky, kterou jste do košíku vložili si můžete ještě jednou zkontrolovat všechny důležité údaje: cenu,  slevu, která Vám je poskytnuta, dostupnost zboží, objednané množství a celkovou cenu za objednávku. Současně zde zjistíte i to, zda Vám bude zboží doručeno zdarma nebo zda Vám bude účtováno poštovné.

Odeslání objednávky

Pokud jste si veškeré údaje ve svém nákupním košíku zkontrolovali a chcete objednávku odeslat, je třeba vyplnit potřebné fakturační a doručovací údaje.

Registrovaní zákazníci: Pokud jste se u nás již dříve zaregistrovali a před nákupem zboží i přihlásili, Vaše registrační údaje se do objednávky vyplní automaticky. Pokud jste zatím přihlášeni nebyli, můžete se před odesláním objednávky přihlásit a údaje se doplní. Současně se také přepočítají ceny a poskytované slevy tak, aby odpovídali Vašim konkrétním individuálním dodacím podmínkám.

Neregistrovaní zákazníci: Objednávku lze samozřejmě odeslat i bez trvalé registrace v našem e-shopu. I v tomto případě je však nutné vyplnit veškeré potřebné údaje (označené *).  Upozornění - neregistrovaní zákazníci nemohou využívat možnosti sledování zásilek, historie objednávek apod.

Poté vyberte z nabízených možností požadovaný způsob dopravy a platby a klikněte na tlačítko „ODESLAT OBJEDNÁVKU“

Tím Vaše práce končí a naše začíná. Pokud jste správně vyplnili svůj e-mail, obdržíte automatickou odpověď o přijetí objednávky. Bude-li objednávané zboží skladem a všechny Vámi vyplněné údaje v pořádku, můžete své zboží očekávat do dvou dnů.

Objednání telefonem nebo faxem

Je-li pro vás nakupování přes internet příliš neosobní a dáváte přednost "klasickým objednávkám", můžete využít i následující způsoby objednání:

Telefonické objednávky*

Pracovníky našeho obchodního oddělení můžete kontaktovat:

V pondělí - čtvrtek od 7:30 - 16:00 hod., pátek od 7:30 - 15:30 hod. 

na telefonním čísle: (+420) 474 667 093 
Na faxovém čísle: (+420) 474 683 587 
Na mobilním čísle: (+420) 602 488 250

Faxové  objednávky*

Faxové objednávky přijímáme nepřetržitě na čísle:
+420 474 683 587

Objednávky e-mailem*

Své objednávky, stejně jako dotazy, můžete zasílat také e-mailem na adresy:
prodej@oren.cz / info@oren.cz

Ať už svou objednávku chcete předat jakýmkoliv způsobem, nezapomeňte prosím na to, že k jejímu bezchybnému vyřízení potřebujeme nejen přesné označení zboží (nejlépe včetně objednacího čísla), tak Vaše plné kontaktní údaje:

  • Vaše jméno a příjmení
  • Dodací adresu včetně PSČ
  • Vaše telefonní číslo, abychom mohli objednávku ověřit a případně s Vámi konzultovat.
  • Požadujete-li vystavení řádného daňového dokladu, uveďte také své IČO, DIČ a název firmy.

Nákup v našem kamenném obchodě

Rádi si každé zboží před nákupem raději osaháte?

Pak můžete přijet přímo k nám. Na této adrese se nachází náš distribuční sklad,
ve kterém je možno nakupovat přímo:

OREN s.r.o.
Droužkovická 324
431 41 Údlice u Chomutova

Máte to k nám přece jen trochu daleko? Nevadí! 

Díky široké síti našich obchodních partnerů - obchodníků s nářadím, železářů  a dalších specializovaných prodejců - lze vrtáky OREN zakoupit ve všech krajích České republiky. Jistě se některý z nich  nachází i ve Vašem okolí.  Najděte si svého nejbližšího prodejce, kteří ve svých obchodech vedou základní sortiment naší nabídky, a kteří budou také jistě ochotni v případě potřeby nákup Vámi požadované zboží zprostředkovat v seznamu našich partnerů.



Proč vrtáky od nás?

  1. 1Široký sortiment vrtáků a nástrojů.
  2. 2Většina vrtáků a vrtacích nástrojů skladem na vlastním skladu.
  3. 3Krátká dodací doba objednávek.
  4. 4Vlastní kamenná prodejna s vrtacími nástroji.
  5. 5Odborná pomoc s vhodným výběrem vrtáků nebo vrtacích nástrojů.
Naše společnost se stala členem Asociace pro elektronickou komerci (APEK)
+420 474 667 092
info@oren.cz

OREN s.r.o.
Droužkovická 324, 431 41 Údlice
Česká republika

Otevírací doba
kamenné prodejny:

PO - ČT: 7:30 - 16:00
PÁTEK: 7:30 - 15:30